Qui traite vos données
Psyn traite les données nécessaires au fonctionnement de ce site, de Psyn Studio et de l'application Psyn pour Mac. Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, écrivez à [email protected].
Compte, produit et objectifs
Pour créer et gérer votre compte, nous utilisons votre identifiant de compte, votre adresse email et les informations nécessaires à la connexion. Dans le Studio, nous conservons les informations que vous renseignez : prénom, nom et adresse de votre SaaS, logo, fiche produit, audience, objectifs, contraintes et préférences. Ces données, hébergées avec votre espace chez Supabase, permettent de retrouver votre travail et d'adapter les fonctions du Studio.
Analyses et génération par IA
Si vous lancez une analyse, Psyn lit les informations publiquement accessibles sur le site de votre SaaS ou sur les comptes TikTok indiqués, puis conserve les résultats utiles dans votre espace. Pour produire une fiche produit, des idées ou d'autres résultats générés, les extraits nécessaires et vos instructions sont transmis au prestataire de génération IA utilisé par Psyn, actuellement OpenRouter. Relisez les résultats avant de les utiliser.
Le serveur conserve aussi les informations techniques et les quantités facturables nécessaires au suivi du coût de ces générations. Ce journal ne contient ni vos prompts ni vos images.
TikTok et publications
Lorsque vous connectez un compte TikTok, Psyn reçoit les identifiants, les informations de profil, les autorisations et les jetons nécessaires aux fonctions que vous activez. Les jetons restent côté serveur. Le Studio récupère les statistiques autorisées pour vos tableaux de bord.
Les médias que vous importez sont placés dans un stockage privé. Nous conservons la légende, les comptes sélectionnés, les paramètres, l'horaire et l'état de vos publications. Après votre confirmation, Psyn transmet à TikTok les informations et un accès temporaire au média nécessaires à la publication choisie. Vous pouvez retirer l'autorisation de Psyn depuis TikTok.
Revenus et paiements
Si vous connectez Stripe, RevenueCat, Superwall ou Whop au suivi des revenus, Psyn utilise les autorisations et données de paiement nécessaires pour afficher vos indicateurs. Ces connexions sont distinctes du paiement de votre abonnement Psyn.
Whop traite les achats et abonnements Psyn. Nous conservons les identifiants de paiement, montants, statuts, périodes d'accès et éventuels remboursements nécessaires à la gestion de vos droits. Psyn ne conserve pas vos coordonnées bancaires.
Mesure de l'utilisation du Studio
Sur app.psyn.fr, des événements de fonctionnement sont envoyés à PostHog dans sa région européenne : pages et sections consultées, progression dans l'accueil et résultat ou durée des opérations. Pour un compte connecté, ils sont reliés à un identifiant technique Psyn. Les adresses email, URL complètes, comptes TikTok analysés, prompts, médias et messages d'erreur ne sont pas transmis dans ces événements.
Liens de recommandation
Lorsque vous ouvrez un lien personnalisé psyn.fr, nous enregistrons le lien utilisé et un identifiant de visite transmis dans l'adresse de la page d'accueil puis du parcours d'inscription. Si vous créez un compte, cet identifiant est associé à votre compte pour mesurer la progression dans l'onboarding et les achats Psyn confirmés. Un achat est attribué au dernier de ces liens ouvert dans les 30 jours précédents. Les administrateurs consultent des statistiques agrégées par lien et par période, y compris les montants après remboursement. Ce suivi n'ajoute pas de cookie publicitaire. Pour exercer vos droits sur ces données, contactez [email protected].
Suivi publicitaire sur ce site
Le site www.psyn.fr peut charger le traceur Whop (t.whop.tw) pour mesurer l'origine des inscriptions. Il ne se charge qu'après votre acceptation dans le bandeau de consentement. Si vous refusez, le site reste utilisable sans ce traceur. Votre choix est enregistré dans votre navigateur ; le lien « Suivi publicitaire » en bas de page permet de le modifier.
Application Psyn pour Mac
Dans l'application de recherche pour Mac, la bibliothèque de recherche et les publications consultées restent sur votre appareil. Psyn n'a pas accès à cette bibliothèque. Lorsque l'option de partage des données d'usage anonymes est activée, elle envoie à PostHog des catégories, volumes, durées, types d'erreurs et versions de l'application, sans mots-clés, noms de comptes TikTok, prompts, images ou adresse email. Vous pouvez la désactiver dans les réglages.
Conservation et vos droits
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux fonctions demandées ; les informations de paiement ou de sécurité peuvent être gardées plus longtemps lorsqu'une obligation légale ou un litige le nécessite. Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation du traitement de vos données et exercer les autres droits prévus par la réglementation applicable en écrivant à [email protected]. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.